一、客运信息系统名词解释？
将铁路客运有关的路网信息、票价信息、车次信息、时刻表信息、列车晚点信息、剩余票信息等进行综合组织，实现客运信息的社会发布和旅客查询，以方便旅客购票和出行的信息服务系统。
从信息的传播范围和使用方式可分为：客运信息发布和旅客信息查询两个主要组成部分。
前者可通过车站候车室、售票大厅、售票处的大屏幕，或通过广播、电视等公众传播媒介来进行。
后者可通过电话也可在专门设置的触摸屏上查询或网络远程查询。
电话查询系统可分为人工电话查询系统和语音查询系统两种。
语音查询系统是近几年发展的新技术，旅客通过音频电话上的按键输入查询要求，对车站客运信息服务器中存储的语音信息进行查询。
触摸屏查询系统指旅客直接通过触摸屏输入查询要求，与计算机进行信息交互，对存储在车站客运信息服务器上的信息进行查询的系统。
网上查询系统是指旅客通过互联网对车站客运信息进行查询的系统。
二、列车广播有哪几种方式？
一、接班词
各位旅客：您好！
欢迎您乘坐火车旅行，今天是X月X日，星期X，服务在您身边的是客运X班工作人员，广播室代表全体工作人员对您的到来再次表示欢迎！“一张车票就是一张请柬”，“旅客进站如进家门”，我们将以优美、舒适的环境和一流的服务质量迎送四方旅客。
如您在旅行中有哪些需要，请随时与工作人员联系，您看到我们的工作有哪些做的不够的地方，请留下宝贵意见，以便帮助我们改进工作，努力提高服务质量，更好地为广大旅客服务。
最后祝旅客们旅行愉快，一路平安！
二、交班词
各位旅客：您好！
我们客运X班工作人员就要交班了，由于您的支持与合作，使我们圆满地完成了服务任务，在此，代表全体工作人员向您表示衷心的感谢！
旅客们，建设高标准的高铁车站，是我们的共同愿望，我们诚恳地希望您对我们的服务工作给予监督和帮助，并欢迎您留下宝贵意见，以便于我们更好地改进工作，不断提高服务质量。
最后祝旅客们旅行愉快，一路平安。
旅客们，下次旅行再会！
高速列车宣传词
一、始发列车广播词
1、通知乘务员
工作人员请注意：由xx开往xx方向的xx次列车停靠在xx，请做好准备。
2、车站准备
工作人员请注意，xx次列车车底已停靠xx站台，请做好作业准备。
3、开始检票
旅客们，你们好！由xx开往xx方向的xx次列车已经开始检票了，有乘坐xx次列车的旅客，请您整理好自己携带的行李物品，到X检票口检票，xx站台上车。持蓝色磁质车票的旅客，检票时请您右手持票，蓝色磁质票面朝上单张放入闸机口内，持粉红色软纸票的旅客请您到人工检票口检票上车。老人、抱小孩及行动不便的旅客也请您到人工检票口上车。携带大件行李的`旅客请您走宽通道通过。谢谢您的合作，祝您旅途愉快！
英文：亲爱的旅客：开往xx方向的xx次列车，已经开始检票了，乘坐本次列车的旅客，请您带好行李物品由X检票口检票，到XX站台上车，谢谢。
4、正在检票
旅客们，由xx开往xx次列车正在检票，有乘坐xx次列车的旅客请您到xx检票口检票，到xx站台上车。
英文：亲爱的旅客：xx次列车正在检票，有乘坐xx次列车的旅客请您到xx检票口检票，到XX站台上车。
5、停止检票
旅客们，由xx站开往xx站方向的xx次列车现在停止
检票。祝您旅途愉快！
英文：旅客们，由xx站开往xx站方向的xx次列车现在停止检票。祝您旅途愉快！
6、站台安全宣传
旅客们：xx次列车马上就要进站了，请照顾好同行的老人和儿童，在站台白色安全线以内行走，按照车厢号排队等候上车，不要在站台上随意走动，不要靠近车厢连接处和站台边缘，以免掉下摔伤。
英文：xx次列车马上就要进站了，请您站在白色安全线以内，按照车厢号排队等候上车，不要在站台上随意走动，请您注意安全。
7、站台组织旅客乘降
各位旅客：请您不要拥挤，按顺序上车，上车后请往车厢里边走，不要在车厢门口停留，以免影响其他旅客上车；感谢您的合作。
8、列车进站
旅客们：xx次列车马上就要进站了，请照顾好同行的老人和儿童，在站台白色安全线以内。
英文：xx次列车马上就要进站了，请您站在白色安全线以内。
9、始发送车
各位旅客：开往xx方向的xx次列车就要开车了，请您抓紧时间上车，上车后请往车厢里面走，不要停留在车厢门口。送亲友的同志请您站在白色安全线以内。旅客们，您就要离开XX车站了，祝您旅途愉快，一路顺风！
英文：亲爱的旅客：开往xx方向的xx次列车就要开车了，祝您旅途愉快，一路顺风！
二、途径列车宣传词
1、车站准备
工作人员请注意，由xx开往xx方向的xx次列车停靠xx站台，请做好接车准备。
2、开始检票
旅客们，你们好！由xx站开往xx方向的xx次列车已经开始检票了，有乘坐xx次列车的旅客，请您整理好自己携带的行李物品，到xx检票口检票，到xx站台上车。持蓝色磁质车票的旅客，检票时请您右手持票，蓝色磁质票面朝上单张放入闸机口内，持粉红色软纸票的旅客请您到人工检票口检票上车。老人、抱小孩及行动不便的旅客也请您到人工检票口上车。携带大件行李的旅客请您走宽通道通过。谢谢您的合作，祝您旅途愉快！
英文：亲爱的旅客：开往xx方向的xx次列车，已经开始检票了，乘坐本次列车的旅客，请您带好行李物品由X检票口检票，到xx站台上车。谢谢。
3、站台安全宣传
旅客们：xx次列车马上就要进站了，请照顾好同行的老人和儿童，在站台白色安全线以内行走，按照车厢号排队等候上车，不要在站台上随意走动，不要靠近车厢连接处和站台边缘，以免掉下摔伤。
英文：xx次列车马上就要进站了，请您站在白色安全线以内，按照车厢号排队等候上车，不要在站台上随意走动，请您注意安全。
4、正在检票
各位旅客：xx站开往xx站的xx次列车正在检票，有购买到xx次车票的旅客请到xx检票口检票，到xx站台上车。 英文：亲爱的旅客：xx站开往xx站的xx次列车正在检票，有购买到xx次车票的旅客请到xx检票口检票，到xx
三、车站主要由谁负责播放广播？
车站的广播主要是由车站的广播室播音员负责，她才主要任务是播放每天进出站列车的时间，以及一些安全注意事项，和铁路的专业知识，以及换乘车的时间提醒旅客出行安全和个人所带的行李物品看管以免丢失提醒旅客看好车次，车票，以免坐错车。
四、车站广播系统由哪三部分组成？
广播系统一般由语音发送系统，语音传送系统，语音扩音系统组成。
五、车站的音节词是什么意思？
station有两个音节是双音节
英 [ ˈsteɪʃ(ə)n ]
美 [ ˈsteɪʃn ]
车站常用释义
释义
n.
（公共汽车、火车等的）车站；电视台，广播电台；站，所，局；<旧>社会地位，身份；须坚守的位置，岗位；驻地，基地；（电台或电视的）频率，频道；（澳大利亚或新西兰的）大牧场
vt.
驻扎，派驻；派往，安置在
变形
复数stations 第三人称单数stations 现在分词stationing 过去式stationed 过去分词stationed